よくある質問

配送について

注文の発送元はどこですか?

通常、中国からの発送となります。一部商品は運送会社により現地発送となります。
当店で販売している商品は、デザイナーバイヤーが厳選したものばかりです。高品質な商品を購入することができます。

注文した商品はいつ発送されますか?

ほとんどの場合、3営業日以内に発送手続きを完了させます。
法定休日の場合、休日を含めて遅れることがあります。
当店のお知らせをご確認くださいますようお願いいたします。

出荷後、追跡情報がないのはなぜですか?

当社独自の配送モデルでお届けします。最適な運送会社を選択し、ご注文を処理します。
運送会社が商品を受け取り次第、注文の最新情報をメールでお知らせします。

Who will bear the customs duties of the destination country?

We only cover the sales tax of the order destination country, not the import duties of the order destination country.

リターンズ

フリーリターン』とはどういう意味ですか?

つまり、商品到着後7日以内であれば、返品が可能です。
VIP Lifeメンバー は、商品到着後30日以内であれば、返品が可能です。
返品を確実にするために、商品が届いたらすぐにご連絡ください。そして、返品の理由を説明し、写真を添付してください。別途物流費のご負担をお願いする場合がございます。

お買い物カゴ
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