Entrega
De onde é que a encomenda é enviada?
Normalmente, o envio é efectuado a partir da China. Alguns artigos são enviados localmente pela transportadora.
Os nossos compradores de design seleccionam cuidadosamente todos os artigos vendidos na nossa loja. Assim, pode comprar produtos de alta qualidade.
Quando é que a encomenda será enviada?
A maior parte das vezes, o processo de envio é concluído em 3 dias úteis.
Em caso de feriados legais, pode ser adiado, incluindo o período de férias.
É favor prestar atenção ao aviso da nossa loja.
Porque é que não há informações de seguimento após o envio?
Utilizamos o nosso próprio modelo de entrega. Será seleccionada a melhor transportadora para processar a sua encomenda.
Assim que a transportadora receber o seu artigo, enviaremos um e-mail com as actualizações da sua encomenda.
Who will bear the customs duties of the destination country?
We only cover the sales tax of the order destination country, not the import duties of the order destination country.
Devoluções
O que significa "devolução gratuita"?
Isto significa que pode devolver o seu artigo no prazo de 7 dias após a recepção.
Membros VIP Life pode devolver os artigos no prazo de 30 dias após a recepção.
Para garantir a possibilidade de devolução do artigo, contacte-nos assim que receber o artigo. Explique o motivo da devolução e anexe fotografias. Poderá ter de suportar custos logísticos adicionais.
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